畳などの内装建材も、見ただけで幾らぐらいのものかわかってしまう?野内社長。
新設されたショールームの内壁や外壁も自社で改装されています。こちらでは、チラシの掲載商品を実際にご覧いただくことができ、窓やドアの開け閉めも体感していただけます。事務所のリフォームと同時に始め、当初の計画よりもかなり広がりを見せたかたちになったそうです。

※１・２　カット工法とカバー工法
リフォームの方法。カット工法は、壁から既存の窓やドア（サッシ）を取り外し、新しい製品を取りつける。カバー工法は、既存のサッシの上から新しい部材を取りつける。カット工法は壁の工事も必要になる反面、開口部を広げられる・取りつける商品を自由に選べる　などの利点がある。

輸入住宅も、ご希望のドアにお取りかえ

―――最近印象に残っている工事はありますか？
「輸入住宅の工事がありました。鍵の補修で伺ったのですが、ドアも輸入の製品だから探しようがなく、サイズも日本のものとは違うんですね。お客様がいろいろなカタログを取り寄せて、デザイン重視で新しいドアをお選びになりました。輸入住宅であろうと気にせずに、製品もリフォーム用のものだけでなく、お選びいただいたものを取り付けできるのは弊社の強みですね。実績もありますので、怖くなく安心してご依頼いただけると思います。」

【輸入住宅　玄関ドアお取替え】

日本家屋の玄関引戸を、開口が広いものにお取替えする工事も多いとのこと。
「広く明るくしたいという方が多いですね。玄関を工事されたあと、廊下の窓もリフォームされる方もいらっしゃいます。」

【日本家屋　玄関引戸　お取替え】

玄関のまたぎ部分を削るので、出っ張りができないのもカット工法の良いところ。
この工法を取り扱っていないお店も多いため、「カット工法できますか？」というお問い合わせもあるそうです。

信頼され続けるリフォーム店に

「安売りの対象になるようなものは、お客様にとっても喜ばれないですよね。多少金額が張っても長く使っていただけるものをおすすめしています。その場しのぎのものじゃなくてね。」

より良い製品をおすすめするのはもちろん、工事での気配りを大切にしているのも、高砂ガラス様の特徴です。
「工事に行く者には、社長の代わりに行く気持ちで、と話しています。工事に取り組む社員の姿勢を見ていただき、安心してリフォームを依頼できる会社だと思っていただけるよう努めています。」

若手は20代からベテランは60代まで、総勢11人の高砂ガラス様。協力しあって工事をされています。「中堅がみんなを引っ張っていってくれる」と?野内社長。

工事のときは、お住まいの方がいやな思いをされないよう、絨毯やベッドをビニールシートなどでカバーしてから工事にとりかかります。製品が入っていたダンボールを床に直接置かない、などの気配りもこまやかです。事務所には「作業現場心得」と「作業中のマナー」の掲示も。

お客様への心遣いを大切にされている?野内社長。
３月からお配りしているチラシセットには、春にまく花の種が入っています。季節を感じられる心遣いがうれしいですよね。リフォームをされたあと、何件もご紹介してくれるお客様もいらっしゃるとのこと。
技術力と心配りの揃った高砂ガラス様なら、安心してリフォーム工事をご依頼できることでしょう。